atendimento & inteligência artificial
Todo o atendimento da sua empresa, num lugar só
WhatsApp, Instagram e Messenger unificados, com filas, CRM, automação e um atendente de IA que qualifica, responde e resolve — 24 horas por dia.
canais
Um lugar para cada conversa chegar
Seu cliente escolhe o canal. Você atende tudo do mesmo painel, com o mesmo histórico.
WhatsApp Business
Integração com a API oficial do WhatsApp Business (Meta), com múltiplos números.
Instagram Direct
Mensagens do Instagram na mesma caixa.
Facebook Messenger
Atendimento pelo Messenger via Graph API.
Telefone / Voz
Ligações integradas ao atendimento, no mesmo sistema.
central de atendimento
Organização de contact center, sem a complexidade
Filas & setores
Distribua as conversas entre a equipe, com regras de horário comercial e feriados.
Protocolos & tickets
Cada atendimento vira um protocolo que você acompanha do início ao fim.
Respostas rápidas
Textos, áudios e arquivos prontos a um clique para agilizar o atendente.
Tudo em tempo real
Veja quem está online, quem está digitando e quantos clientes aguardam.
atendente de ia
Uma IA que entende, decide e executa
Vai muito além de um chatbot de árvore: usa o seu conhecimento e age sozinho.
Inteligência de ponta
Usa os modelos de inteligência artificial mais avançados do mercado, com alta disponibilidade.
Aprende com o seu negócio
Responde com base no seu conteúdo e nas suas informações, sem inventar respostas.
Resolve de verdade
Consulta a agenda, cria oportunidades, marca horários e emite boleto/Pix sozinha.
Coleta informações
Faz as perguntas certas e já salva as respostas no cadastro do cliente, de forma natural.
Decide o caminho
Direciona cada conversa para o setor ou a resposta certa, automaticamente.
Trabalha com o seu time
Sugere respostas para o atendente em tempo real, mantendo a pessoa no controle.
crm, automação & vendas
Da primeira mensagem ao negócio fechado
Fluxos de atendimento
Monte o caminho da conversa arrastando e soltando — menus, perguntas e direcionamentos.
Automações
Crie regras que disparam ações sozinhas: enviar mensagem, criar oportunidade, chamar a IA e muito mais.
CRM & funis de venda
Oportunidades, etapas, clientes e produtos — tudo gerido direto da conversa.
Envio em massa
Campanhas segmentadas com envios organizados e mensagens agendadas.
Relatórios & indicadores
Acompanhe volume, produtividade e qualidade em painéis fáceis de ler.
Pesquisas de satisfação
Meça a satisfação (NPS) e confirme se o problema do cliente foi resolvido.
comece hoje
Uma conversa resolve.
Vamos começar a sua?
Mostramos o IFBOT funcionando com o seu cenário — atendimento, IA e telefonia — em uma conversa rápida pelo WhatsApp. Sem formulário, sem enrolação.